REGULAMIN ORGANIZACYJNY PODMIOTU LECZNICZEGO
RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o.
- RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (zwany dalej: „Gabinet”)
jest podmiotem leczniczym działającym na podstawie:
- ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej,
- ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
- niniejszego Regulaminu Organizacyjnego,
- innych obowiązujących aktów prawa.
- Gabinet udziela świadczeń zdrowotnych z zakresu rehabilitacji, których celem jest przywracanie i poprawa zdrowia pacjentów, a także działalność prewencyjna.
- Strukturę organizacyjną podmiotu leczniczego RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. stanowi Zarząd Spółki oraz fizjoterapeuci pracujący w Gabinecie.
Nadzór nad funkcjonowaniem Gabinetu w tym zatrudnianie, zaopatrzenie i organizację pracy sprawuje Zarząd Spółki.
Każdy z fizjoterapeutów jest odpowiedzialny za umawianie wizyt pacjentów, przeprowadzanie rehabilitacji, wypełnianie dokumentacji medycznej pacjenta oraz rozliczanie wizyt. W ramach rozliczania wizyt fizjoterapeuta przyjmuje płatności gotówkowe lub bezgotówkowe oraz wydaje pacjentom paragony fiskalne. W przerwach pomiędzy pacjentami fizjoterapeuci odbierają telefony od pacjentów, odczytują i odpisują na maile.
- RehaFit Centrum Sprawności wykonuje działalność leczniczą w postaci ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych udzielanych w gabinecie rehabilitacji w Warszawie, przy
ul. Przasnyskiej 11 lokal U6.
Główną działalnością Gabinetu są świadczenia z zakresu:
- fizjoterapii - terapii indywidualnych,
- fizykoterapii - laseroterapii, prądów, ultradźwięków, pola magnetycznego, krioterapii i fali uderzeniowej,
- masażu.
- Usługi fizjoterapeutyczne świadczone w Gabinecie są wykonywane wyłącznie przez fizjoterapeutów posiadających prawo wykonywania zawodu.
- Świadczenia zdrowotne są udzielane:
- metodami i środkami zgodnymi ze wskazaniami aktualnej wiedzy medycznej,
- zgodnie z zasadami etyki zawodowej,
- z należytą starannością,
- z poszanowaniem praw pacjenta.
- W celu zapewnienia prawidłowej diagnostyki i rehabilitacji pacjentów w razie potrzeby są oni kierowani do innych podmiotów medycznych.
- W Gabinecie świadczenia zdrowotne udzielane są na następujących zasadach:
- na podstawie wykupionego pakietu zabiegów bądź vouchera prezentowego,
- na podstawie opłaty wniesionej w recepcji (pacjenci indywidualnie opłacający usługę),
- na podstawie umowy zawartej z zakładem ubezpieczeń (pacjenci ubezpieczeniowi).
- Usługi fizjoterapeutyczne są świadczone przez RehaFit Centrum Sprawoności Sp. z o.o. wyłącznie odpłatnie, zgodnie z obowiązującym cennikiem usług, stanowiącym załącznik nr 1
do niniejszego Regulaminu Organizacyjnego. Cennik dostępny jest w recepcji Gabinetu oraz na stronie www. Płatności dokonywane są w miejscu świadczonych usług, gotówką lub kartą, bezpośrednio przed lub po wykonanym zabiegu rehabilitacyjnym. - Fizjoterapeuci RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. prowadzą kalendarz, w którym odnotowuje się każdą umówioną wizytę pacjenta. W celu dokonania rezerwacji fizjoterapeuta zapisuje dane osobowe pacjenta oraz jego numer telefonu.
- Rezerwacja wizyt odbywa się:
- bezpośrednio w Gabinecie przy ul. Przasnyskiej 11 lok. U6 - w godzinach 8:00 - 20:00,
- telefonicznie,
- mailowo lub przy pomocy komunikatora internetowego.
- Odwoływanie umówionych wizyt przez pacjenta może odbywać się bezpośrednio w gabinecie RehaFit Centrum Sprawności, telefonicznie bądź mailowo przy czym powinno ono nastąpić najpóźniej na dwie godziny przed zaplanowaną wizytą w godzinach pracy gabinetu.
W przypadku odwołania wizyty w czasie krótszym niż 2 godziny przed jej planowym rozpoczęciem RehaFit Centrum Sprawności nalicza opłatę w wysokości 100% ceny zabiegu. - W sytuacji kiedy pacjent nie przyjdzie na umówioną wizytę i nie poinformuje o tym RehaFit Centrum Sprawności zostaje naliczona opłata w wysokości 100% ceny zabiegu.
- Należności wynikające z pkt. 11 i 12 pacjent zobowiązany jest wpłacić osobiście w Gabinecie bądź przelewem w ciągu 7 dni. Osobom, które wykupiły pakiety zabiegów dane zajęcia przepadają.
- Czas trwania wizyty jest dostosowany indywidualnie do stanu zdrowia pacjenta i świadczonych zabiegów.
- W przypadku spóźnienia pacjenta na wizytę czas wizyty może zostać skrócony o czas spóźnienia.
- Wykupione karnety na masaż bądź terapię ważne są przez okres 6 miesięcy od daty zakupu.
- Wykupione vouchery prezentowe ważne są przez 12 miesięcy od daty zakupu.
- RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentacje medyczną osób korzystających z usług fizjoterapeutycznych podmiotu leczniczego oraz zapewnia ochronę danych zawartych w tej dokumentacji.
- RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. udostępnia dokumentacje medyczną pacjentom
lub osobom upoważnionym przez pacjenta na piśmie. Za udostępnienie dokumentacji medycznej nie jest pobierana opłata. - Bezpośredni i kompleksowy nadzór nad funkcjonowaniem Gabinetu sprawuje Zarząd RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o.