fbpx

Prawa Pacjenta

Prawa pacjenta są zbiorem praw, zawartych między innymi w Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej, ustawie o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

Podstawa prawna:

Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta ((Dz.U. 2020 poz. 849)) Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta ((Dz. U. 2009 Nr 52 poz. 417)) Ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej ((Dz. U. 2011 Nr 112 poz. 654))

Kontakt to Rzecznika Praw Pacjenta:

Telefoniczna informacja: 800190590
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta: ul. Płocka 11/13 01-231 Warszawa; Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Regulamin zajęć grupowych

  1. Każdy uczestnik zajęć grupowych zobowiązany jest do zapoznania się i przestrzegania niniejszego Regulaminu.
  2. Obowiązują dwa rodzaje karnetów miesięcznych (4 tygodnie - 28 dni od daty pierwszych zajęć)
    1. 4 wejścia 
    2. 8 wejść
  3. Zgłoszenie nieobecności powinno nastąpić nie później niż na 2 godziny przed zajęciami.
  4. Przypadek zgłoszenia nieobecności tuż przed zajęciami, lub brak informacji o nieobecności, traktowany jest jako uczestnictwo w zajęciach.
  5. Istnieje możliwość zawieszenia wykupionego karnetu. Okres zawieszenia ustalany jest indywidualnie.

RODO – KLAUZULA INFORMACYJNA

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO) informuję, że: 

  1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest gabinet rehabilitacji RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 01-934, przy ul. Kalinowej Łąki 61.
  2. Pani / Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu świadczenia usług medycznych w zakresie rehabilitacji oraz realizacji obowiązku przechowywania dokumentacji medycznej przez okres wynikający z art. 29 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku praw pacjenta. W przypadku ewentualnych roszczeń okres ten może ulec wydłużeniu na podstawie aktualnie obowiązujących przepisów prawa. 
  3. Podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych w zakresie prowadzenia działalności leczniczej, w tym także w zakresie prowadzenia dokumentacji medycznej, jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w zw. z przepisami ustawy z 15.04.2011 r. o działalności leczniczej oraz ustawy z 06.11.2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Podstawą przetwarzania danych w zakresie, jaki jest niezbędny dla ochrony żywotnych interesów pacjenta, może być również art. 6 ust. 1 lit. d RODO. W zakresie, w jakim przetwarzane dane obejmują dane szczególnych kategorii, podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 9 ust. 2 lit. c i h RODO.
  4. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie niemożność przyjęcia przez RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. celem świadczenia usług medycznych.
  5. Pani/Pana dane osobowe nie będą udostępniane osobom nieupoważnionym.
    Zgodnie z art. 26 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta – podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych udostępnia dokumentację medyczną pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu, bądź osobie upoważnionej przez pacjenta. Dokumentacja medyczna może zostać udostępniona również m. in. podmiotom udzielającym świadczeń zdrowotnych, jeżeli dokumentacja ta jest niezbędna do zapewnienia ciągłości świadczeń, a także w przypadkach przewidzianych obowiązującymi przepisami praca. Dokumentacja medyczna udostępniana jest również władzy sądowniczej, prokuraturze oraz Zakładom Ubezpieczeń Społecznych. 
  6. Podane dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania*.
  7. Posiada Pani/Pan prawo wglądu do treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich poprawiania.
  8. Może Pani/Pan złożyć do nas wniosek (dotyczący danych osobowych) o:
    1. Sprostowanie (poprawienie, uaktualnienie) danych (art. 16 RODO);
    2. Usunięcie danych przetwarzanych przez RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. o ile nie dotyczy to danych medycznych, których usunięcie nie jest możliwe z uwagi na obowiązujące przepisy prawa (art. 17 RODO);
    3. Dostęp do danych – informacje o przetwarzanych przez Rehafit Centrum Sprawności Sp. z o.o. danych oraz kopię tych danych (art. 15 RODO).
  9. Ma Pani/Pan prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa Pani/Pan, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy prawa.
  10. RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. w celu kontaktu z nami udostępnia adres e-mai: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

* profilowanie oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.

REGULAMIN RehaFit Centrum Sprawności

REGULAMIN ORGANIZACYJNY PODMIOTU LECZNICZEGO

RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o.

 

  1. RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (zwany dalej: „Gabinet”)
    jest podmiotem leczniczym działającym na podstawie:
  • ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej,
  • ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
  • niniejszego Regulaminu Organizacyjnego,
  • innych obowiązujących aktów prawa.
  1. Gabinet udziela świadczeń zdrowotnych z zakresu rehabilitacji, których celem jest przywracanie i poprawa zdrowia pacjentów, a także działalność prewencyjna.
  2. Strukturę organizacyjną podmiotu leczniczego RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. stanowi Zarząd Spółki oraz fizjoterapeuci pracujący w Gabinecie. 

Nadzór nad funkcjonowaniem Gabinetu w tym zatrudnianie, zaopatrzenie i organizację pracy sprawuje Zarząd Spółki.

Każdy z fizjoterapeutów jest odpowiedzialny  za umawianie wizyt pacjentów, przeprowadzanie rehabilitacji, wypełnianie dokumentacji medycznej pacjenta oraz rozliczanie wizyt. W ramach rozliczania wizyt fizjoterapeuta przyjmuje płatności gotówkowe lub bezgotówkowe oraz wydaje pacjentom paragony fiskalne. W przerwach pomiędzy pacjentami fizjoterapeuci odbierają telefony od pacjentów, odczytują i odpisują na maile.

  1. RehaFit Centrum Sprawności wykonuje działalność leczniczą w postaci ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych udzielanych w gabinecie rehabilitacji w Warszawie, przy
    ul. Przasnyskiej 11 lokal U6. 

Główną działalnością Gabinetu są świadczenia z zakresu: 

    • fizjoterapii -  terapii indywidualnych, 
    • fizykoterapii - laseroterapii, prądów, ultradźwięków, pola magnetycznego, krioterapii i fali uderzeniowej,
    • masażu.
  1. Usługi fizjoterapeutyczne świadczone w Gabinecie są wykonywane wyłącznie przez fizjoterapeutów posiadających prawo wykonywania zawodu.
  2. Świadczenia zdrowotne są udzielane:
    • metodami i środkami zgodnymi ze wskazaniami aktualnej wiedzy medycznej,
    • zgodnie z zasadami etyki zawodowej,
    • z należytą starannością,
    • z poszanowaniem praw pacjenta.
  1. W celu zapewnienia prawidłowej diagnostyki i rehabilitacji pacjentów w razie potrzeby są oni kierowani do innych podmiotów medycznych.
  1. W Gabinecie świadczenia zdrowotne udzielane są na następujących zasadach:
    • na podstawie wykupionego pakietu zabiegów bądź vouchera prezentowego,
    • na podstawie opłaty wniesionej w recepcji (pacjenci indywidualnie opłacający usługę),
    • na podstawie umowy zawartej z zakładem ubezpieczeń (pacjenci ubezpieczeniowi).
  1. Usługi fizjoterapeutyczne są świadczone przez RehaFit Centrum Sprawoności Sp. z o.o. wyłącznie odpłatnie, zgodnie z obowiązującym cennikiem usług, stanowiącym załącznik nr 1
    do niniejszego Regulaminu Organizacyjnego. Cennik dostępny jest w recepcji Gabinetu oraz na stronie www. Płatności dokonywane są w miejscu świadczonych usług, gotówką lub kartą, bezpośrednio przed lub po wykonanym zabiegu rehabilitacyjnym.
  2. Fizjoterapeuci RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. prowadzą kalendarz, w którym odnotowuje się każdą umówioną wizytę pacjenta. W celu dokonania rezerwacji fizjoterapeuta zapisuje dane osobowe pacjenta oraz jego numer telefonu.
  3. Rezerwacja wizyt odbywa się:
    • bezpośrednio w Gabinecie przy ul. Przasnyskiej 11 lok. U6 - w godzinach 8:00 - 20:00,
    • telefonicznie,
    • mailowo lub przy pomocy komunikatora internetowego.
  1. Odwoływanie umówionych wizyt przez pacjenta może odbywać się bezpośrednio w gabinecie RehaFit Centrum Sprawności, telefonicznie bądź mailowo przy czym powinno ono nastąpić najpóźniej na dwie godziny przed zaplanowaną wizytą w godzinach pracy gabinetu.
    W przypadku odwołania wizyty w czasie krótszym niż 2 godziny przed jej planowym rozpoczęciem RehaFit Centrum Sprawności nalicza opłatę w wysokości 100% ceny zabiegu.
  2. W sytuacji kiedy pacjent nie przyjdzie na umówioną wizytę i nie poinformuje o tym RehaFit Centrum Sprawności zostaje naliczona opłata w wysokości 100% ceny zabiegu. 
  3. Należności wynikające z pkt. 11 i 12 pacjent zobowiązany jest wpłacić osobiście w Gabinecie bądź przelewem w ciągu 7 dni. Osobom, które wykupiły pakiety zabiegów dane zajęcia przepadają.
  4. Czas trwania wizyty jest dostosowany indywidualnie do stanu zdrowia pacjenta i świadczonych zabiegów.
  5. W przypadku spóźnienia pacjenta na wizytę czas wizyty może zostać skrócony o czas spóźnienia.
  6. Wykupione karnety na masaż bądź terapię ważne są przez okres 6 miesięcy od daty zakupu.
  7. Wykupione vouchery prezentowe ważne są przez 12 miesięcy od daty zakupu. 
  8. RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentacje medyczną osób korzystających z usług fizjoterapeutycznych podmiotu leczniczego oraz zapewnia ochronę danych zawartych w tej dokumentacji. 
  9. RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o. udostępnia dokumentacje medyczną pacjentom
    lub osobom upoważnionym przez pacjenta na piśmie. Za udostępnienie dokumentacji medycznej nie jest pobierana opłata.
  10. Bezpośredni i kompleksowy nadzór nad funkcjonowaniem Gabinetu sprawuje Zarząd RehaFit Centrum Sprawności Sp. z o.o.

 

Rezerwacja

Rezerwacja telefoniczna: 22 211 34 88
Rezerwacja telefoniczna: +48 882 005 773
Infolinie czynne pn-pt 8:00 - 20:00
Rezerwacja e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.